Информация об обращениях граждан, поступивших в адрес Администрации Талицкого городского округа за IV квартал 2017 года

За 4 квартал 2017 года в адрес Главы Талицкого городского округа и Администрации Талицкого городского округа поступило 67 обращений граждан, из них в электронном виде – 10 (14 %). Динамика поступления обращений граждан за 4 квартал 2017 года с разбивкой по месяцам представлена на диаграмме № 1.

Диаграмма № 1

Динамика поступления обращений граждан

С учетом территориальной принадлежности заявителей в 4 квартале 2017 года поступило:

- из г. Талица – 25 обращений (37 %);

- из п. Троицкого – 20 обращений (29 %).

Тематика обращений граждан

Тематическая структура обращений граждан отражает наиболее острые проблемы в социально-экономической сфере. (диаграмма № 2).

Диаграмма № 2

Результаты рассмотрения обращений граждан

Из 67 обращений граждан, поступивших в 4 квартале 2017 года, 67 обращений граждан взято на контроль, 67 обращений граждан рассмотрено.

 По результатам рассмотрения:

- 16 обращений граждан поддержано, в том числе меры приняты по 11 обращениям; не поддержано 1 обращение;

- по 65 обращениям граждан в адрес заявителей направлены ответы разъяснительного характера.