Информация об обращениях граждан, поступивших в адрес Администрации Талицкого городского округа за IV квартал 2015 года

За IV квартал 2015 года в адрес Главы Талицкого городского округа и Администрации Талицкого городского округа поступило 102 обращения граждан, из них в электронном виде – 28 (27 %). Динамика поступления обращений граждан за IV квартал 2015 года с разбивкой по месяцам представлена на диаграмме № 1.

Диаграмма № 1

Динамика поступления обращений граждан 

С учетом территориальной принадлежности заявителей в IV квартале 2015 года поступило:

- из г. Талица – 61 обращений (59 %);

- из п.Троицкого– 23 обращений (22 %);

- из Чупинской управы -5 обращений (4%)

- из Пионерской управы – 3 обращения (2 %);

- из Басмановской управы – 2 обращения (1 %).

Тематика обращений граждан

Тематическая структура обращений граждан в целом остается стабильной отражает наиболее острые проблемы в социально-экономической сфере. (диаграмма № 2). 

Диаграмма № 2

Результаты рассмотрения обращений граждан

Из 102 обращений граждан, поступивших в IV квартале 2015 года, 102  обращения граждан взято на контроль, 102 обращения граждан рассмотрено. По результатам рассмотрения:

- 7 обращений граждан поддержано;

- 2 обращения граждан не поддержано;

- по 2 обращениям разъяснено с выездом на место;

- по 90 обращениям граждан в адрес заявителей направлены ответы разъяснительного характера;

- 1 обращение граждан переадресовано по компетенции- по 9 обращениям приняты меры для положительного решения.