Информация об обращениях граждан, поступивших в адрес Администрации Талицкого городского округа за I квартал 2015 года

За I квартал 2015 года в адрес Главы Талицкого городского округа и Администрации Талицкого городского округа поступило 119 обращений граждан, из них в электронном виде –27 (22,7%). Динамика поступления обращений граждан за I квартал 2015 года с разбивкой по месяцам представлена на диаграмме № 1.

Диаграмма № 1

Динамика поступления обращений граждан

С учетом территориальной принадлежности заявителей в I квартале 2015 года поступило:

- из г. Талица – 57 обращений (47,9 %);

- из п.Троицкого– 27 обращений (22,6 %);

- из Пионерской управы – 4 обращения (3,36 %);

- из Горбуновской, Буткинской, Басмановской управ по – 3 обращения (2,5 %).

Тематика обращений граждан

Тематическая структура обращений граждан в целом остается стабильной отражает наиболее острые проблемы в социально-экономической сфере. (диаграмма № 2).

Диаграмма № 2

Результаты рассмотрения обращений граждан

Из 119 обращений граждан, поступивших в I квартале 2015 года,

113  обращений граждан взято на контроль, 113 обращений граждан рассмотрено. По результатам рассмотрения:

- 20 обращений граждан поддержано;

- 6 обращений граждан не поддержано;

- по 82 обращениям граждан в адрес заявителей направлены ответы разъяснительного характера;

- 5 обращений граждан переадресовано по компетенции.