Уральцам стала доступна предварительная запись в большинстве почтовых отделений Свердловской области

Подробности

Опубликовано 07.11.2022 15:07

Почта России сделала доступным сервис предварительной записи в большинстве почтовых отделений региона. Пилотный проект стартовал в 2020 г. в 130 свердловских почтовых отделениях. Сейчас услуга доступна для клиентов более чем 800 отделений Почты России в любом населённом пункте региона.

С начала года услугой предварительной записи воспользовались порядка 100 000 свердловчан. Наибольшим спросом сервис пользуется у клиентов крупных городских почтовых отделений с большим потоком людей. 3/4 клиентов записываются через мобильное приложение Почты, остальные предпочитают записываться через сайт. И сайт, и мобильное приложение также помогают пользователю выбрать наиболее удобное время посещения почты, информируя клиента о пиковых нагрузках в отделении.

«Начинается высокий посылочный сезон: объемы входящей почты, посылок и потока клиентов увеличились в среднем на 40% по сравнению с предыдущим месяцем, и они продолжат расти в ближайшие два месяца. Поэтому особенно актуально правильно спланировать свой визит на почту, чтобы экономить время. Сервис предварительной записи позволяет сделать это», — подчеркнул Дмитрий Киселев директор Управления федеральной почтовой связи Свердловской области.

Записаться можно не менее чем за один час до планируемого визита в отделение. Сотрудники почты обслуживают клиентов по записи в отдельных окнах. Номер окна отобразится в момент оформления заявки.

Объявление

Подробности

Опубликовано 20.10.2022 15:20

Сбер — лучший работодатель России. У нас более 60 компаний экосистемы и 14 тысяч подразделений по всей стране.

Мы ищем старших менеджеров по обслуживанию клиентов Сбера. Это специалисты, которые проводят операции клиентов отделения банка.

Эта работа подойдет тебе если ты:

·         хочешь стать экспертом в банковской сфере

·         доброжелателен и готов помогать клиентам

·         специалист со средним профессиональным, неполным высшим или высшим образованием

·         владеешь программами Microsoft Office, Outlook

·         готов к работе, предполагающей ежедневное проведение однотипных операций.

Тебе предстоит:

·         осуществлять операции по обслуживанию клиентов

·         проводить кассовые операции: прием, выдача, обмен денег

·         предлагать продукты и сервисы Сбера

·         консультировать клиентов по возникающим вопросам.

Госуслуги помогут пользователям узнать больше о правилах кибербезопасности

Подробности

Опубликовано 27.10.2022 09:47

На портале Госуслуг появился новый раздел, посвященный правилам кибербезопасности. Указанный раздел создан в рамках всероссийской программы кибергигиены, реализуемой Минцифры России совместно с СПбГУТ, «Ростелеком-Солар» и АНО «Диалог Регионы» в рамках федерального проекта «Информационная безопасность» национальной программы «Цифровая экономика».

Цели создания раздела – привлечение внимания к вопросам кибербезопасности
и формирование у граждан навыков безопасного поведения в интернете. О его актуальности свидетельствуют исследования в области кибербезопасности пользователей: в условиях ежегодного увеличения атак и мошеннических действий
в отношении граждан около 57% россиян хотели бы узнать о том, как лучше защитить себя в интернете, а 73% из них отмечают, что испытывают дефицит такой информации.

В разделе «Кибербезопасность – это просто!» пользователи Госуслуг могут пройти тест и узнать, насколько хорошо они умеют распознавать типичные уловки интернет-мошенников и защищать свои данные. Кроме того, Минцифры России и «РТК-Солар» разработали ряд статей с полезными советами и рекомендациями на тему того, как обезопасить себя от различных типов угроз – от взлома аккаунта до телефонного мошенничества. Также на портале Госуслуг появились специальные памятки по кибербезопасности, которые можно распечатать или сохранить в телефоне, чтобы они всегда были под рукой. В памятках перечислены фразы, которые выдают телефонных мошенников, типы информации, которую никогда нельзя раскрывать, и многое другое.

Советы по киберграмотности для детей и старшего поколения выделены в разделе в отдельные блоки, поскольку по статистике эти группы населения чаще других оказываются беззащитными перед мошенничеством в интернете.

«Ростелеком» проверит законность размещения линий связи в Свердловской области

Подробности

Опубликовано 20.10.2022 13:14

«Ростелеком» в Свердловской области приступил к проведению инвентаризации линий связи. Специалисты компании проверят 250 колодцев кабельной канализаций и 15 кабельных шахт, где размещены собственные сети, а также инфраструктура других провайдеров.

Иван Пичугин, вице-президент, директор Екатеринбургского филиала ПАО «Ростелеком»: «Инвентаризация проводится нами для того, чтобы выявить и исключить несанкционированное нахождение кабельных трасс. Это необходимо для повышения надежности и безопасности размещаемых линий. После проведения работ пользователи "Ростелекома" и клиенты компаний-партнеров с большей гарантией смогут получать качественные телекоммуникационные услуги».

Инвентаризация в телекоммуникационных колодцах будет проходить в Березовском, Верхней Пышме, Екатеринбурге, Каменске-Уральском, Краснотурьинске, Нижнем Тагиле, Первоуральске и Серове, в кабельных шахтах – в Верхней Пышме, Верхней Салде, Екатеринбурге, Ирбите, Карпинске, Красноуральске, Краснотурьинске, Нижнем Тагиле, Первоуральске, Ревде и Сухом Логу.

Компания осуществляет подобную деятельность на законных основаниях. О проведении проверки все провайдеры, оказывающие услуги связи на территории Среднего Урала, будут уведомлены заблаговременно.