Отчеты по обращениям

Отчет об итогах работы с обращениями граждан за первое полугодие 2015 года Администрации Талицкого городского округа

За первое полугодие 2015 года в Администрацию  Талицкого городского округа  поступило 251 обращение, из них 37 обращений – коллективных, 211 – индивидуальных;  в 2014 году за этот же период  поступило 272 обращения; из них 37 коллективных и 235 индивидуальных обращения, и в 2013 году 248 обращений из них: 194 - индивидуальных и 54 коллективных.

Т.е.  на диаграмме 1 мы видим, что количество обращений  за первое полугодие 2015 года по отношению к 2014 году снизилось на  почти на 8 %.   Количество коллективных обращений в сравнении с 2014 годом остается на прежнем уровне, что показано на диаграмме 2.

Диаграмма 1

Диаграмма 2

В 2015 году поступило 193 письменных обращений (в том числе – 54 обращения в электронном виде), 58 – устных обращений; в 2014 году: 220– письменных обращения, в том числе – 38 обращений в электронном виде, 52-  устных обращения; в 2013 году: 190 – письменных, в том числе - 38 в электронном виде, 58 - устных обращений. Количество обращений в электронном виде значительно  растет, показано на диаграмме 3.

Диаграмма 3

Законом установлена подведомственность дел по обращениям граждан.  Из вышестоящих органов направлено обращений   и запросов  для рассмотрения  Администрацией  Талицкого городского округа, всего - 81 обращение, в том числе, из Правительства Свердловской области – 23 обращения, из Администрации Восточного управленческого округа –55 обращений, из Законодательного Собрания Свердловской области – 3 обращения, от Уполномоченного по правам человека Свердловской области – 1 обращение, что показано на диаграмме 4.

Диаграмма 4

По территориальной принадлежности: наибольшее количество обращений поступило из г.Талицы –117(2013-123) (2014-145) обращения, от жителей поселка Троицкого -71 (2013-61) (2014 -51), от жителей села Бутка – 6 (2013 – 7) (2014-15).

Т.е. из диаграммы 5 видно, что увеличилось количество обращений в 2015 году от жителей п. Троицкого, в с Бутка снизилось  почти в 2,5 раза.

Диаграмма 5

По социальному составу заявителей представлены все основные группы населения. Наиболее часто обращаются как всегда: пенсионеры - 76, домохозяйки – 9, безработные – 6, рабочие - 5, предприниматели - 3, педагогические работники - 3, представители творческой и технической интеллигенции - 2, студенты - 1.

Диаграмма 6

По льготным категориям граждан представлены следующие основные группы: 13 – инвалиды по общему заболеванию, 9- попавшие в трудную жизненную ситуацию, 8- семьи с детьми-инвалидами, 8 – многодетные семьи, 3-инвалиды детства, малоимущие граждане тоже 1 обращение, 1- ветераны труда.

Диаграмма 7

Анализ тематики обращений показывает, что в целом тематическая структура остается стабильной: основной темой обращений остается коммунальное хозяйство – 136 обращений (50,75%), из них наиболее насущные проблемы: предоставление льгот (субсидий) по оплате за КУ, санитарное состояние и благоустройство населенных пунктов, ремонт муниципального жилищного фонда.

На втором месте стоят вопросы жилья – 56 (20,9%) обращений. Наиболее часто обращаются по поводу переселения их ветхого и аварийного жилья, обеспечения жильем молодых семей, пенсионеров, семей  имеющим инвалидов или детей-инвалидов.

На третьем месте вопросы социального обеспечения – 42 (7,65%), четвертое место занимают вопросы местного самоуправления и вопросы землепользования – по 8 обращений (3%), далее идут вопросы труда и системы образования по  4 обращения (1,49%).

Диаграмм 8

Результаты рассмотрения обращений  следующие: из 251 обращения, 5 обращений переадресовано по компетенции, взято на контроль 246 обращений. Из них надлежаще исполнить необходимо 246 обращений.

По результатам рассмотрения поддержано 80 обращений, в том числе по 34 решено положительно, по 44 обращениям приняты меры для положительного решения, по 2 обращениям вопросы решены с выездом на место. Не поддержано 7 обращений, т.е. дан отказ. По 164 обращениям в адрес заявителей направлены ответы разъяснительного характера.

Муниципальный контроль

Общественное голосование

Голосование по выбору общественной территории в селе Бутка для участия на обустройство мест отдыха

Благоустройство «Центрального сквера по адресу: Свердловская область, Талицкий городской округ, с. Бутка, ул. Октябрьская - 0%
Благоустройство «Парка по адресу: Свердловская область, Талицкий городской округ, с. Бутка, ул. Октябрьская - 0%

Всего голосов: 0
Голосование еще не начиналось. It will start on: 01 Апр 2024 - 08:18

Общественное обсуждение

Уважаемые посетители!

Приглашаем Вас принять участие в общественном обсуждении проектов нормативно-правовых актов.

Все обсуждения

Поддерживаете ли вы предоставление субсидии из областного бюджета на информатизацию Троицкого историко-краеведческого музея в 2024 году?

Да - 99.4%
Нет - 0.6%

Всего голосов: 358
Голосование окончено on: 10 Окт 2023 - 10:48

Гость сайта

Ежегодный опрос по итогам работы за 2023 год «Удовлетворены ли Вы состоянием благоустройства населенных пунктов Талицкого городского округа»

Да - 100%
Нет - 0%

Всего голосов: 10
Голосование окончено on: 11 Фев 2024 - 00:00

Выберите общественную территорию города Талица для участия во Всероссийском конкурсе лучших проектов создания комфортной городской среды в категории «малые города»

Парк возле памятника культурного наследия «Имение Поклевских-Козелл. Главный дом» по адресу: г. Талица, ул. Ленина - 35.2%
Сквер «Ветеранов Великой Отечественной Войны», по адресу: г. Талица, ул. Ленина - 17.2%
Городской сквер им. Павлика Морозова по адресу: г. Талица, ул. Ленина - 2.3%

Всего голосов: 5239
Голосование окончено on: 24 Фев 2022 - 00:00

Открытое голосование По участию Ансамбля песни и танца РИКДЦ «Юбилейный» в конкурсном отборе

На предоставление государственной поддержки любительских творческих коллективов в 2024 году, в номинации: «Коллективы самодеятельного художественного творчества с коллективом участников основного концертного состава до 25 человек»

Да/За - 100%
Нет/Против - 0%

Всего голосов: 25
Голосование окончено

Опрос о предполагаемых мероприятиях, которые целесообразно реализовать в проекте по благоустройству общественной территории «Парк возле памятника культурного наследия «Имение Поклевских-Козелл. Главный дом» по адресу: г. Талица, ул. Ленина»

обустройство пешеходных дорожек - 18.1%
обустройство беговых дорожек - 7.7%
устройство освещения - 10.9%
установка скамеек и урн - 7.2%
установка велопарковок - 1.8%
реконструкция газонов, посадка молодых деревьев и кустарников - 3.1%
организация зон тихого отдыха - 9%
устройство детских площадок - 9.6%
устройство спортивных площадок - 14.1%
обустройство биотуалетов - 0.6%
обустройство площадки воркаут - 0.7%
обустройство волейбольной площадки - 9.2%
обустройство баскетбольной площадки - 1.8%
обустройство площадки для настольного тенниса - 1%
площадка для скалолазания - 0.8%
устройство спортивного оборудования - 4.6%

Всего голосов: 11045
Голосование окончено on: 21 Март 2023 - 00:00

Голосование по выбору общественной территории г. Талица для участия во Всероссийском конкурсе лучших проектов создания комфортной городской среды в категории «малые города» в 2024 году

Парк возле памятника культурного наследия «Имение Поклевских-Козелл. Главный дом» по адресу: г. Талица, ул. Ленина - 66.7%
Городской сквер им. Павлика Морозова по адресу: г. Талица, ул. Ленина - 33.3%

Всего голосов: 3
Голосование окончено on: 07 Март 2024 - 10:17

Все Опросы

Анкета для опроса населения и сбора данных для расчета индекса восприятия бытовой коррупции

Анкета проведение мероприятий в Талицком городском округе по модернизации муниципальных библиотек МКУ ТГО «Библиотечно – информационного центра» в части комплектования книжных фондов

Анкета проведение мероприятий в Талицком городском округе по информатизации муниципальных библиотек МКУ ТГО «Библиотечно-информационный центр», приобретение компьютерного оборудования, лицензионного программного обеспечения

Анкета для жителей - "Отношение населения к реализации проектов по укреплению общественного здоровья в муниципальных образованиях Свердловской области"

Актуальные соцопросы - "Удовлетворенность населения качеством автомобильных дорог в
муниципальном образовании"; "Удовлетворенность населения жилищно-коммунальными услугами";
"Удовлетворенность населения организацией транспортного обслуживания
в муниципальном образовании"

Анкета для опроса субъектов предпринимательской деятельности о наличии (отсутствии) административных барьеров, об оценке состояния и развития конкурентной среды на рынках товаров и услуг Свердловской области

Анкета для опроса потребителей товаров, работ и услуг на рынках Свердловской области

Анкета социального опроса «Неформальная занятость»

Качество предоставления и доступность услуг Администрации Талицкого городского округа

Опрос населения для определения удовлетворенности качеством оказываемых жилищно-коммунальных услуг, за 1 квартал 2019 года

Анкета «Факторы образа жизни»

Территориальные отраслевые исполнительные органы государственной власти

Прокуратура Талицкого района

МЕЖРАЙОННАЯ ИНСПЕКЦИЯ ФЕДЕРАЛЬНОЙ НАЛОГОВОЙ СЛУЖБЫ № 19